Mit unseren modularen IT-Support-Paketen erhalten Sie genau die Unterstützung, die Ihre IT benötigt. Jede Leistung deckt einen klar definierten Aufgabenbereich ab: von der Überwachung Ihrer Systeme über das Firewall-Management bis zur Betreuung Ihrer MikroTik-Infrastruktur. So vermeiden Sie unnötige Kosten und können Ihre IT gezielt erweitern.
Monitoring as a Service
Mit unserem Monitoring überwachen wir Ihre Server- und Netzwerksysteme rund um die Uhr. Auffälligkeiten und Störungen werden automatisch erkannt und Sie erhalten Benachrichtigungen über die von Ihnen gewünschten Kanäle.
- 24/7-Überwachung von Server- und Netzwerksystemen
- individuelles Monitoring-Dashboard
- Alerting per E-Mail, Slack und Telegram
- optional SMS
- bis 50 Systeme: 250 € / Monat pauschal
- ab 51 Systemen: 6,25 € pro System / Monat
Firewall Management as a Service
Wir übernehmen die Einrichtung, Konfiguration und laufende Wartung Ihrer Firewalls. Dabei unterstützen wir unter anderem bei Netztrennung, Firewall-Regelwerken und VPN-Konfigurationen.
- Einrichtung und Wartung
- Netztrennung / Segmentierung
- Kontrolle und Einrichten des Firewall-Regelwerks
- VPN-Konfiguration
- 250 € pro Firewall / Monat
MikroTik Equipment Service
Sie setzen MikroTik Router oder Access Points ein? Wir übernehmen Einrichtung, Konfiguration und laufende Wartung Ihrer MikroTik Infrastruktur.
- Einrichtung und Konfiguration von
- MikroTik Routern
- MikroTik Access Points (CAPs und CAPsMAN)
- laufende Wartung
- Einrichtung und Wartung von Routing
- Konfiguration von VPN-Tunneln
- optional mit kostenfreiem Monitoring
- 250 € pro Router / Monat
- reine Access Points ohne zusätzliche Berechnung
IT-Support, der zu Ihrer IT passt
Nicht jedes Unternehmen benötigt eine umfassende IT-Betreuung. Mit unseren modularen IT-Support-Paketen können Sie gezielt einzelne Bereiche Ihrer IT auslagern und professionell betreuen lassen.
Ob 24/7-Monitoring Ihrer Server und Netzwerksysteme, die laufende Betreuung Ihrer Firewall oder die Wartung Ihrer MikroTik-Infrastruktur: Sie entscheiden, welche Leistungen Sie wirklich benötigen. Dadurch bleibt Ihre IT-Betreuung ganz transparent und Sie vermeiden Kosten für Leistungen, die Sie nicht in Anspruch nehmen können oder wollen.
Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung, dem laufenden Betrieb und der Wartung Ihrer Systeme und schaffen so eine zuverlässige Grundlage für Ihre IT-Infrastruktur.
Sie möchten wissen, welches Supportpaket zu Ihrer IT passt?
Wir besprechen Ihre bestehende Infrastruktur und zeigen Ihnen, welche Leistungen sinnvoll für Ihr Unternehmen eingesetzt werden können.
Fragen & Antworten zu unseren IT-Support Paketen
Was sind IT-Support Pakete?
Unsere IT-Support Pakete sind einzelne, klar abgegrenzte Managed Services. Sie können gezielt die Leistungen buchen, die Sie für Ihre IT-Infrastruktur benötigen – beispielsweise Monitoring, Firewall Management oder die Betreuung von MikroTik-Systemen.
Bieten Sie Support für MikroTik Router und Access Points an?
Ja. Wir übernehmen die Einrichtung, Konfiguration und kontinuierliche Wartung von MikroTik Routern und Access Points. Dazu gehören unter anderem Routing und VPN-Konfiguration. Auf Wunsch kann auch das Monitoring integriert werden.
Kann ich die Supportleistungen einzeln buchen?
Ja. Unsere Supportpakete sind bewusst modular aufgebaut. Sie können einzelne Leistungen unabhängig voneinander in Anspruch nehmen und Ihre IT-Betreuung bei Bedarf erweitern.
Für welche Unternehmen sind die IT-Support Pakete geeignet?
Die Pakete eignen sich insbesondere für Unternehmen, die bestimmte Aufgaben ihrer IT-Infrastruktur auslagern möchten, ohne eine umfassende IT-Betreuung in Anspruch nehmen zu müssen.
Kann das Monitoring mit anderen Supportleistungen kombiniert werden?
Ja. Die einzelnen Leistungen können miteinander kombiniert werden. Beispielsweise kann die Betreuung einer MikroTik-Infrastruktur mit unserem Monitoring ergänzt werden.